乙訓どうぶつ病院の特徴
資格や経験がなくても歓迎
受付スタッフのお仕事は受付での飼い主様への対応、会計、電話対応、事務作業、院内清掃、 その他病院運営に付随する業務全般です。 病院全体でスキルの向上と経験の習得をサポートしていきますので、未経験の方でも安心 して働いていただけます。詳しい問診やお薬のお渡しなどは他のスタッフが行いますので、 専門的な知識は必要ありません。
充実の福利厚生
福利厚生の一環として、出産休暇や育児休暇の取得なども積極的に実施しています。しっかり休んでしっかり働くことが、個人の幸せと動物や飼い主さんの幸せとを両立するために必要だと信じておりますので、共感していただける方はぜひご応募お待ちしております。
一日の流れ
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08:20
出勤・着替え
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08:30
開院準備・事務作業・掃除
受付のセッティング・メール確認 予約状況や留守電の確認・病院内の掃除 を行います。
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08:45
朝礼・ミーティング
スタッフ全員で、入院中の動物の報告 本日の手術や検査予定の確認と共有事項を行います。
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09:00
午前診察・午後診療の準備
午前診察 ：受付対応・明細入力・お会計・電話対応を行います。 ドックランの解錠をする。
午後診療の準備：午後の予約カルテを準備し、カルテ記入・チェックする。 -
12:00
休憩
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13:00
昼診療
午前診療同様に受付対応・明細入力・お会計・電話対応・事務作業を行います。
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16:00
午後診療・メール確認・翌日の準備
午後診療：午前診療同様に受付対応・明細入力・お会計・電話対応を行います。
メール確認：届いたメールの確認を行い、検査結果が届いていたら印刷作業をする。
翌日の準備：翌日の予約カルテを準備し、カルテ記入・チェックする。 -
19:30
閉院
ドックラン・受付の施錠を行い、雑貨の在庫確認をして、発注作業をします。 掃除・ 明細チェックやお会計の確認をして、精算作業を行います。
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20:00
退勤
受付スタッフ仕事風景
先輩の声
受付スタッフ
作岡 茜
動物病院での就職は初めてで、動物の知識もなく、不安でいっぱいでしたが、先輩方のサポートが熱く、わからないことはすぐに聞ける、教えてもらえる環境であり、今ではたくさんの知識が身につきました。具合が悪く来院していた子が元気になっていく姿を見て、飼い主様と喜びあい、そして「ありがとう」のお言葉を聞けた時が、この仕事をしていて 1 番嬉しく、やりがいを感じます。動物の命にかかわる仕事なので緊張感はありますが、飼い主様に安心していただけるよう、心に寄り添う受付業務を心がけています。飼い主様からの質問に適切な受け答えができるように、日々勉強中です。向上心をもっていれば、働きながら自分が成長できる素敵な仕事だと思います。
| 2021年 | 大阪医療秘書福祉専門学校卒 乙訓どうぶつ病院入社 |
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受付スタッフ
中島 桃果
業界未経験でゼロからのスタートでしたが、基礎から丁寧に教えてくださり、わからないことや困ったことがあれば、常に横でサポートしていただける環境なので、初めて対応する業務内容でも安心して取り組むことができました。
また、勉強会や、定期的にセミナーの案内があるので、新しい発見と知識を取り入れることができ自分の成長にも繋がります。 受付は、飼い主様が来院されて最初に顔を合わせる場所です。表情を読みとってコミュニケーションをとり、相談や質問があれば内容を獣医師や看護師に的確に伝え、安心できるような対応を心掛けています。
電話対応では、表情が見えない分、情報をメモしたり、内容をわかりやすくお伝えできるようにするのが大切だと感じています。
この病院で受付をして、命の大切さ、人とのコミュニケーションの難しさと楽しさを学べ、やりがいを感じています。飼い主様と病院をつなぐ架け橋となれるよう、日々スキルアップを目指しています。
| 2022年 | 追手門学院大学卒 乙訓どうぶつ病院入社 |
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受付スタッフ募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 187,650 円 ～ 210,000 円 基本給 ¥175,050- から（経験者優遇いたします） 業務手当 ¥12,600-（固定残業代 10 時間分） 合計 ¥187,650- から |
| 勤務地 | 〒617-0845 京都府長岡京市下海印寺西条26 |
| 勤務時間 | シフト制（一か月単位の変形労働時間制） 始業 8 時 30 分～終業 20 時 休憩時間：150 分 所定時間外労働あり |
| 休日 | 週休2.5日、夏季・冬期休暇、有給休暇あり 日曜日午後、祝日は病院の休診日となっておりますので、基本的にお休みです （今後変更になる可能性もあります） |
| 住宅手当・交通費 | 一月あたり¥20,000-を上限に別途支給あり |
| 残業手当 | 所定外労働に対して割増賃金をお支払いします |
| 賞与 | 有年2回、業績により2～3ヶ月分/年 |
| 社会保障 | 完備（労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金） |
| その他 | 退職金制度あり（勤続 3 年以上の場合） 育休・産休制度あり（男女ともに取得実績あり） 介護休暇制度あり 定期健康診断あり 学会・セミナー参加補助あり（全額） 就職時引越し費用補助あり スタッフが飼育している動物の治療費は全額補助します！ |
